الجمعة، 25 مارس 2016

مهارات رجل المبيعات المتميز

مهارات رجل الميبعات المتميز

يجب ان يمتلك رجل المبيعات المتميز مهارات ، تمكنة من الابداع وتحقيق نجاح في عملة ، حيث ان المهارات تمثل لة مصدر قوة ، وكما تعلمون  فان من المهارات المهمة لرجل المبيعات المتميز، التواصل مع العملاء ، الانصات ، توجية الاسئلة المناسبة ، توفير حل للمشكلة التي يواجهها العميل ، الاعداد الجيد ، وان يمتلك اخلاق عالية ، ثقة بالنفس وان يسعى لتطوير مهاراتة وخبراتة وان يكون ذو مظهر جذاب وان يمتلك علي معلومات خاصة بالمنتج .

تعالوا معنا لنشرح مهارات رجل المبيعات المتميز بشكل مفصل



1- التواصل مع العملاء

يجب علي رجل المبيعات المتميز، ان يكون دائم التواصل مع عملائة ، وذلك لنباء علاقة طيبة ، وثقة متبادلة بين الطرفين .


2- الانصات

يعتبر الانصات من الصفات الاساسية لرجل المبيعات ، المتميز حيث بدون الانصات ، لن تستطيع فهم العميل ، ومعرفة احتياجاتة واتمام الصفقة بشكل جيد .

3- توجية الاسئلة المناسبة 
حيث هذة المهارة بنسبة لرجل المبيعات المتميز، مهمة جدا ، وتاتي اهميتها من خلال ، معرفة احتياجات العميل ، والعمل علي تلبيتها  ، وتمثل التغذية العكسية من العميل الي رجل المبيعات ، والشركة .

4- توفير حل للمشكلة 
رجل المبيعات المتميز، يجب ان يكون قادر علي ايجاد الحلول المختلفة للعميل ، حيث ذلك يساعد بشكل كبير من زيادة ثقة العميل برجل المبيعات .

5- الاعداد الجيد 
يفضل لرجل المبيعات المتميز ، بشكل عام ان يكون مخطط لحياتة بشكل عام ، وعملة بشكل خاص  جيث يجب  ان يكون علي استعداد دائم ، وكامل ، بكل مايحتاج لتسهيل عملة ، وانجازة في الوقت المطلوب ، ومن الاشياء التي يجب علي رجل المبيعات المتميز اعدادها بشكل جيد .
- المظهر الحسن .
- المعلومات عن المنتج ( اسعار - عروض - مميزات المنتج) .
- ادوات مساعدة ( قلم - دفتر ملاحظات - قائمة اسعار بكل الاصناف - ملف - كرت شخصي - حاسبة - دباسة ) .
- جاهزة السيارة قبل الانطلاق.
- خطة عمل ( تحديد العملاء - تحديد عدد الزيارات ).

6- اخلاق عالية 
تعتمد هذة الصفة ب رجل المبيعات المتميز،  لبناء ثقة وشراكة مع العميل وعلاقة طويلة اجل ، ولاتنسى ان هذة الصفة يجب ان تتوفر في كل الناس ، حيث انها صفة اساسية في ديننا الاسلامي ، وليس حكرا علي رجل المبيعات فقط .

7- المعلومات الكاملة عن المنتج
كما اوضحنا سابقا في الاعداد الجيد لرجل المبيعات المتميز، فان تجهيز المعلومات المسبقة عن المنتج ، والسعر ، ومعرفة المنافس  ، ومميزات المنتج ، هي اساس اقناع العميل واتمام الصفقة .

8- الاصرار والتفاءل وعدم الياس 
حيث علي رجل المبيعات المتميز ، ان يكون ذو اصرار ، وعزيمة عالية ، وتفاءل ، وعدم الياس ، والا لن يستطيع الاستمرار ، وسوف يترك مهنتة ،ويفقد عملائة .

نلاحظ مما سبق من صفات رجل المبيعات المتميز ، انها مهارات بسيطة ، وتحتاج قليل من الالتزام ، وجعلها جزء من نظام عملك ، وسوف تحصل باذن الله علي نتائج رائعة جدا .
حيث ان المهارات السابقة لم تاتي من جانب نظري ، بالعكس بل كانت نتيجة خبرات لعدد من رجال البيع الناجحين .

اتمنا ان اكون قد افدتكم في هذا الموضوع ( رجل المبيعات المتميز) ، وسوف نلتقي في موضوعات متنوعة ، ومختلفة  ، عبر (مدونة معلوماتي) .
وايضا عبر صفحتي ( التسويق الاحترافي) http://www.facebook.com/marketing10power
               صفحتي ( ثقافة ومهارة )  https://www.facebook.com/Culture10Skill/

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاتة .

لاتنسى ذكرالله ( سبحان الله - الحمدلله - الله اكبر - ولا حول ولاقوة الابالله - اللهم صل وسلم علي نبينا محمد)

1 التعليقات :

إرسال تعليق

اشكركم علي التعليق تحياتي مشرف المدونة /عبدالغني